电脑端遇到问题时，重点检查系统权限、防火墙、安全软件、休眠和网络切换后的状态，再根据实际情况处理。
下载对应 Windows 版本后按照安装向导完成安装。若系统或安全软件弹出权限提示，请先确认安装文件来源后再继续。
macOS 首次运行网络类应用时可能要求允许网络扩展或相关系统权限。按照系统设置中的提示完成即可。
设备从休眠恢复后，Wi‑Fi 和网络接口会重新初始化。先等待基础网络恢复，再重新建立连接。
部分安全软件会拦截新的网络适配器或网络扩展。如果客户端无法建立连接，可以检查安全软件的网络控制记录和系统防火墙设置。
受管理网络可能有额外的访问策略。不要绕过所在组织明确设置的网络安全规则；如属于工作或学校设备，应优先遵守管理员要求。
蚂蚁加速器电脑端帮助覆盖Windows VPN使用、macOS VPN使用、电脑VPN安装、Windows VPN连接与Mac VPN连接。桌面系统的常见问题通常与权限、防火墙、休眠唤醒、代理设置和网络变化有关。
检查防火墙和系统网络设置是否阻止客户端。
按系统提示允许VPN配置或网络扩展。
电脑从休眠恢复后如网络异常，可重新连接。
其他代理、VPN或安全软件可能造成网络路径冲突。
切换网络后重新检查节点和连接状态。
大型系统更新可能改变权限，应重新确认客户端状态。
Windows 自带的是系统连接功能，本身不会自动提供可用线路。要正常使用，仍然需要对应的 VPN 服务配置；对大多数用户来说，直接使用客户端会更方便。
Mac 进入睡眠时网络接口可能暂停，唤醒后原来的连接不一定能继续使用。如果发现网络异常，断开后重新连接一次通常就可以恢复。
如果你正在了解Windows VPN使用，可以从下载安装、平台兼容、线路选择、连接状态和故障排查开始查看；遇到具体问题时，再进入对应帮助说明。
如果你正在了解Windows VPN使用，可以从下载安装、平台兼容、线路选择、连接状态和故障排查开始查看；遇到具体问题时，再进入对应帮助说明。
Windows VPN使用通常从安装客户端、允许网络权限和首次连接开始。完成电脑VPN安装后，可以先让客户端自动选线；Windows VPN连接成功后再打开常用网站测试。Mac 用户的操作类似，但 macOS 的系统权限提示位置有所不同。遇到电脑端断线时，Windows VPN使用排查可以先检查防火墙、休眠唤醒和本地网络，Mac VPN连接则同时注意系统网络扩展权限。